🔐 Politique de confidentialité Les Trésors de Gaïa Minéraux
Harmony Crystal les Trésors de Gaïa Minéraux
Dernière mise à jour : 29 / 12/ 2025
Chez Harmony Crystal les Trésors de Gaïa Minéraux, la protection de vos données personnelles est une priorité. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire sur la collecte, l’utilisation et la protection de vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet et nos services.
1️⃣ Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est :
Harmony Crystal les Trésors de Gaïa Minéraux
📧 Email : info@les-tresors-de-gaia.com
2️⃣ Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires, notamment :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de commande et de paiement
- Adresse IP et données de navigation (cookies)
Ces données sont collectées lors :
- de la création d’un compte client
- du passage d’une commande
- de l’inscription à la newsletter
- de l’utilisation du formulaire de contact
3️⃣ Finalités de la collecte
Les données personnelles sont collectées pour :
- Le traitement et la gestion des commandes
- La facturation et le suivi des paiements
- La livraison des produits
- La gestion du service client et du SAV
- Le respect des obligations légales et comptables
- L’amélioration de l’expérience utilisateur
4️⃣ Paiements sécurisés
Les paiements sont traités via des prestataires de paiement sécurisés.
Harmony Crystal les Trésors de Gaïa Minéraux ne conserve aucune donnée bancaire.
5️⃣ Cookies
Le site utilise des cookies pour :
- assurer le bon fonctionnement du site
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- établir des statistiques de fréquentation
Vous pouvez accepter, refuser ou configurer les cookies via le bandeau prévu à cet effet lors de votre première visite.
6️⃣ Partage des données
Vos données personnelles peuvent être transmises uniquement à :
- Prestataires de livraison
- Prestataires de paiement
- Prestataires techniques (hébergement, maintenance du site)
Elles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.
7️⃣ Durée de conservation des données
Les données sont conservées :
- Le temps nécessaire au traitement des commandes
- Conformément aux obligations légales (facturation, comptabilité)
- Jusqu’à 3 ans après la dernière interaction pour les données marketing
8️⃣ Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit d’effacement
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 info@les-tresors-de-gaia.com
Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.
9️⃣ Sécurité des données
Harmony Crystal les Trésors de Gaïa Minéraux met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.
🔟 Modifications de la politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la législation en vigueur. La date de mise à jour sera indiquée en haut de cette page.
🤍 Engagement
Harmony Crystal les Trésors de Gaïa Minéraux s’engage à respecter la confidentialité, la transparence et la protection de vos données personnelles, dans un esprit de confiance et de bienveillance.